| Вопрос : Что Вас больше всего раздражает при разговоре с администратором клиники? |
| Администратор не представляется (имя, название компании) |
|
0% |
[ 0 ] |
| Когда спрашивают ФИО |
|
0% |
[ 0 ] |
| Когда просят сказать телефон |
|
0% |
[ 0 ] |
| Навязчивость |
|
50% |
[ 1 ] |
| Безразличие |
|
50% |
[ 1 ] |
|
| Всего проголосовало : 2 |
|
| Автор |
Сообщение |
Spinet
   
Возраст: 43
Зарегистрирован: 12 Май 2008
Сообщения: 4131
Откуда: Москва
  
голосов: 11
|
|
Судя по тому, что бесплатная медицина потихоньку «загибается», нам всё чаще придётся обращаться в коммерческие медицинские учреждения, в которых, главной задачей администраторов – является привлечение клиента для оказания платных услуг. С этой целью, администраторы на телефонах могут использовать разные приёмы, и это их работа.
Примеры таких рекомендаций для администраторов нам предоставила компания «Мед-Тренинг», обзвонив несколько специализированных учреждений и расписав их ошибки. С данными рекомендациями Вы можете ознакомиться на этой странице:
http://spinet.ru/public/Ocenka-raboty-administratora-kliniki.php
Вопрос в том, что Вас больше всего раздражает в таком телефонном разговоре? Какие методы привлечения клиента Вы считаете категорически неприемлемыми или нежелательными? Как Ваши должны общаться представители коммерческих медицинских учреждений, чтобы не вызывать раздражения и положительно отличаться от государственных учреждений?
|
|
|
|
|
|
  |
      |
|
|
|
|
|
Следующая тема
Предыдущая тема
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
|
|
|
реклама
← Ноябрь 2024 →
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
| | | | 1 | 2 | 3 | | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | |
|
|
•
•
•
•
•
•
Войти и проверить личные сообщения
•
Вход
Вся информация на сайте имеет ознакомительный характер. Не используйте данную информацию для самолечения. Возможны противопоказания. Обязательно проконсультируйтесь с врачом.
