Имеет ли значение для пациентов в чем одеты врачи?
Врачам нужно внимательно выбирать форму, если они хотят, что бы пациенты им доверяли. Об этом свидетельствует самое крупное исследование, проведенное в этом направлении.
То, в чем одеты врачи, имеет большее значение, чем думают большинство врачей и даже пациентов. Исследователи, основываясь на своих выводах, призывают больше больниц, систем здравоохранения и отделений пересмотреть свои стандарты одежды для врачей.
Насколько важно для пациентов как одеты врачи?
Чуть более половины из 4 062 пациентов, опрошенных в клиниках и больницах десяти крупных медицинских центров США, сказали, что форма врачей важна для них, и более трети сказали, что это влияет на их удовлетворенность лечением.
Профессиональная одежда на Уолл-Стрит, в юриспруденции и других отраслях относительно ясны – и это, как правило, отражает то, что кандидаты будут носить на собеседование. В медицине дресс-код достаточно неоднороден, но медики должны сделать так, чтобы одежда отражала определенный уровень профессионализма и учитывала предпочтения пациентов.
Взгляды пациентов на одежду врача
В ходе исследования пациентам также предложено рассмотреть фотографии мужчин и женщин-врачей в семи различных формах и представить их как в стационарных, так и в амбулаторных клинических условиях. Для каждой фотографии пациентам предлагали оценить насколько хорошо осведомленный, надежный, заботливый и доступный врач в каждой одежде, и насколько комфортно форма заставила чувствовать себя пациента.
Были предложены следующие варианты:
- Casual (повседневный стиль одежды): рубашка с короткими рукавами и джинсы с теннисными туфлями, с белым халатом или без
- Скрабы: синий хирургический костюм с короткими рукавами и брюки, с или без белого халата
- Формальные: светло-голубая рубашка с длинными рукавами и темно-синий брючный костюм, с или без белого халата, с черными кожаными туфлями (для женщин с каблуком один дюйм, для мужчин черные кожаные туфли), и темно-синий галстук для мужчин.
- Деловой костюм: темно-синяя куртка и брюки с такой же рубашкой, галстуком и обувью, как в «формальном» варианте, без белого халата.
!
Униформа с белым халатом получила самые высокие баллы по пяти пунктам и была особенно популярна среди людей старше 65 лет. За ним следовали скрабы (хирургические костюмы) белого цвета, и униформа
Вариация по специальности, обстановке и региону
Когда пациентов непосредственно спросили, что они думают по поводу того, что должны носить их врачи, то мнения распределились следующим образом:
- 44% сказали, что формальный наряд с белым халатом
- 26% сказали, что скрабы с белым халатом.
Для хирургов и врачей скорой помощи, исследуемы выбрали:
- Только хирургические костюмы 34 процента голосов,
- Скрабы с белым халатом - 23 процента голосов.
Для пациентов имеет значение и внешний вид врача во время приема
62 процента согласились или решительно согласились с тем, что при посещении пациентов в больнице врачи должны носить белый халат, а 55 процентов сказали то же самое для врачей, проводящих прием пациентов в поликлинике.
Процент, предпочитающих белый халат, упал до 44 процентов для врачей скорой помощи.
Хотя опросы проводились в рабочие дни, исследователи спросили пациентов, что, по их мнению, врачи должны носить при посещении пациентов в выходные дни. В этом случае 44% сказали, что с короткими рукавами с джинсами вполне подходит, а 56% не одобряли такой внешний вид даже в выходные дни.
Интересно, что пациенты на северо – востоке и Среднем Западе страны были менее требовательны к одежде: только 38 процентов и 40 процентов настаивали на белом халате и формальной одежде, по сравнению с 50 процентами на Западе и 51 процентом на юге.
На чем основаны данные исследования
Перед началом исследования, данные которого они опубликовали в новой статье, исследователи рассмотрели медицинскую литературу и другие исследования по этой теме, в том числе и свои выводы, опубликованные три года назад.
Они также связались с ведущими больницами по всей стране и обнаружили, что только некоторые из них в то время имели официальное руководство по требованиям для врачей по их одежде.
На сегодняшний день это самое крупное исследование в этой области. Исследователи использовали экспертные знания, полученные из предыдущего систематического обзора, данных собранных совместно с группой психоаналитиков, ученых-исследователей, дизайнеров, экспертов по обследованию и биоэтиков.
Исследователи отмечают, что, хотя исследования показали, что белый халат, галстуки и длинный рукав нравятся пациентам, в некоторых странах требуют, чтобы руки врачей были «голыми ниже локтя». При этом, никакие исследования не показали фактическую передачу инфекции пациентам через контакт с одеждой врача.
Если для пациента настолько важно в чем одет врач, и это может влиять на удовлетворенность от лечения – то врачам и руководству больниц стоит уделить этому вопросу внимание и учитывать пожелания пациентов.
Автор материала Елена Васильева, врач общей практики специально для Spinet.ru
Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Также стоит почитать:
Загрузка...