Хотелось бы найти программу для руководителей в гостиничном бизнесе чтобы лучше понимать стандарты и эффективно коммуницировать с персоналом. Подскажите пожалуйста кто уже проходил подобное обучение.
Наш старший администратор проходил обучение в HoReCa Training и результат оказался намного выше ожиданий. После курса он стал увереннее в управлении сменой и начал спокойнее разбирать спорные ситуации с сотрудниками. Это сильно улучшило атмосферу в коллективе и даже гости заметили изменения в общении. Особенно отмечу что материал подается очень практично благодаря многочисленным примерам. Вам подойдет тренинг для руководителей гостиниц, он специально создан для этой сферы.