Прием пациентов на портале

Уважаемые врачи!

Пользователи нашего портала нуждаются в Вашей помощи, а у Вас есть реальная возможность оказать помощь. Введен в работу новый функционал сайта – запись на прием.

Посредством которого, Вы можете формировать Ваш рабочий график, увеличивать количество Ваших клиентов (пациентов), предоставлять оплачиваемые услуги.

Есть несколько вариантов общения с пациентами. Самый простой и привычный – это наш форум. Но многие ситуации требуют конфиденциальности и более конкретных советов и рекомендаций, поэтому мы ввели возможность общения врача и пациента в чате.

Также Вы можете вести прием в своем кабинете в клинике по месту работы.

Для того чтобы известить пользователей нашего портала о том, что Вы ведете прием – установите в своем профиле галочку «Вести прием пациентов», и установить временной график приема.

Часы приема указываются в появившемся пункте в меню пользователя «Расписание приемов», под Вашим календарем будет ссылка «Настройки расписания приемных часов». После данных настроек – Вы будете отображаться в списке врачей, которые ведут прием, и пользователи смогут записываться к вам.

Сам процесс записи на прием пациентом и добавления события в Ваш календарь будет проходить в несколько этапов:

• Пользователь выбирает дату и время удобное для него в рамках выставленного Вами графика и свободных промежутков времени. Также Вам отправляется уведомление о том, что в календаре появилась новая запись на прием.
• Вы одобряете либо отменяете выбранное время. В случае одобрения в календарь событий и в календарь приемов добавляется событие «запись на прием».

В случае если выбранное время занято либо не удобно для врача – он может отменить запись и посредством ЛС (личных сообщений) предложить другое время, либо попросить создать повторную запись на другой день.

Выбранное время в календаре приемов у врача определяется в статус «занято». И отправляется уведомление пользователю об одобрении и подтверждении врачом даты и времени записи на прием.

Если заявка пользователя не одобряется и не отвергается – то по прошествии даты записи - заявка удаляется.

Запись к специалисту

Когда Вы подтверждаете время приема в чате или в кабинете – пожалуйста, будьте на месте в назначенное время, будь то кабинет – либо общение в чате.

Еще один вариант общения врача и пользователя сайта – это видеозвонки или обычные звонки посредством системы Tipmeet. Данная система дает возможность живого общения между пользователями и для этого вам понадобится лишь наушники и микрофон.

Чтобы начать пользоваться системой звонков нужно пройти процесс экспресс регистрации в Вашем профиле нашего портала. После регистрации Вы сможете звонить другим участникам системы, в том числе коллегам или пациентам.

Также Вы можете выставить цену входящих звонков. И тогда принимая звонки от пациентов – вы будете получать денежное вознаграждение за свою консультацию.

Мы постарались сделать общение между врачом и пациентом максимально удобным. Но если у Вас будут предложения по улучшению и оптимизации системы – будем рады их услышать на форуме.

Ссылки по теме:

• Частнопрактикующие врачи
• Прием врача
• Список специальностей
• Мануальный терапевт

Также стоит почитать: